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Versão 7.0.0
Liberação em Homologação 22/09/2026
Liberação em PRODUÇÃO 09/10/2026
NOVA FUNCIONALIDADE
Acompanhe os tempos da entrega com mais visibilidade operacional
O motorista passa a registrar pelo aplicativo os principais marcos da jornada de entrega, enquanto o portal disponibiliza essas informações para o acompanhamento da operação. Isso permite entender não apenas se uma entrega foi concluída, mas também quanto tempo foi consumido em cada etapa relevante do atendimento.
O que mudou:
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Registro de marcos da jornada diretamente pelo aplicativo do motorista.
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Captura dos tempos relacionados ao atendimento e à entrega.
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Disponibilização das informações no portal para gestores e analistas.
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Integração entre o evento registrado em campo e o acompanhamento da viagem.
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Base estruturada para identificar atrasos, esperas e gargalos operacionais.
o Aplicativo disponibiliza os botões após validação da geolocalização x endereço do destino.
Como usar:
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O motorista acessa a viagem no aplicativo.
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Registra os marcos da jornada conforme eles acontecem durante a operação.
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O NDD Move associa os registros à viagem e à entrega correspondente.
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O gestor consulta os tempos e movimentos no portal para acompanhar a execução.
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A operação utiliza os dados para investigar desvios e priorizar tratativas.
Benefício para a operação:
A entrega transforma acontecimentos de campo em dados operacionais utilizáveis. O principal ganho é reduzir a distância entre o que ocorreu na entrega e o que o gestor consegue enxergar no portal, apoiando decisões mais rápidas sobre atrasos, produtividade, atendimento e desempenho da operação.
NOVA FUNCIONALIDADE
Entenda por que uma viagem foi cancelada e mantenha o histórico da decisão:
O portal passa a registrar o motivo do cancelamento de uma viagem e manter o histórico dessa ação. Com isso, a operação ganha rastreabilidade para investigar ocorrências, explicar decisões ao cliente e diferenciar cancelamentos planejados de falhas ou mudanças ocorridas durante a execução.
O que mudou:
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Inclusão de motivo no cancelamento de viagens pelo portal.
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Registro do histórico de cancelamentos realizados.
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Visibilidade sobre a decisão tomada e sua evolução operacional.
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Apoio à investigação de desvios, retrabalho e reprogramações.
Como usar:
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Acesse a viagem no portal.
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Selecione a opção de cancelamento.
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Informe o motivo correspondente à decisão.
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Confirme o cancelamento.
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Consulte o histórico da viagem para verificar o registro realizado.
Disponibilidade: portal web para usuários autorizados a cancelar viagens.
Benefício para a operação
O histórico reduz a ambiguidade sobre cancelamentos e evita que a equipe precise reconstruir a decisão por conversas, planilhas ou memória operacional. Também cria uma base mais confiável para medir causas de cancelamento e atuar sobre os problemas recorrentes.